1. Aceitação
Ao acessar este site ou utilizar os serviços da ScriptClean Tecnologia Ltda. (“ScriptClean”), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer disposição, recomendamos que não utilize o site nem contrate nossos serviços.
2. Objeto
A ScriptClean atua na automação de processos digitais, desenvolvimento de software, integração de sistemas e serviços correlatos, predominantemente de forma remota, para empresas e profissionais no Brasil.
Importante: os serviços prestados pela ScriptClean não constituem consultoria jurídica, contábil, financeira, imobiliária ou regulatória. Decisões de negócio, compliance e interpretação normativa permanecem de responsabilidade do cliente.
3. Uso do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, sem:
- violar leis ou direitos de terceiros;
- tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento ou realizar engenharia reversa indevida;
- reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos do site sem autorização prévia;
- utilizar o site para envio de spam, malware ou conteúdo ofensivo.
Reservamo-nos o direito de restringir ou encerrar o acesso em caso de uso abusivo ou ilegal.
4. Contratação de serviços
A contratação de serviços ocorre mediante contato, avaliação da demanda, proposta comercial e, quando aplicável, assinatura de contrato específico ou aceite formal dos termos comerciais apresentados.
Informações exibidas no site — incluindo demonstrações, exemplos e estimativas — têm caráter informativo e não vinculam a ScriptClean a prestação automática de serviço sem acordo prévio.
5. Obrigações do cliente
Ao contratar ou fornecer informações para execução de serviços, o cliente declara que:
- possui legitimidade para compartilhar os dados, arquivos, credenciais e acessos fornecidos;
- as informações são verdadeiras e suficientes para a execução do trabalho;
- é responsável por backups, conformidade interna e uso adequado dos resultados entregues;
- notificará prontamente sobre revogação de acessos ou alterações relevantes ao projeto.
6. Confidencialidade
A ScriptClean trata informações de clientes com confidencialidade. Para projetos que envolvam dados sensíveis ou estratégicos, pode ser firmado Acordo de Confidencialidade (NDA) antes do início dos trabalhos.
O cliente também se compromete a não divulgar materiais, códigos ou metodologias proprietárias da ScriptClean sem autorização escrita.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, layout, marcas, logotipos, ilustrações e demais elementos — é de titularidade da ScriptClean ou licenciado para seu uso, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.
Salvo disposição contratual em contrário, a titularidade de entregáveis desenvolvidos sob medida será definida na proposta ou contrato específico de cada projeto.
8. Pagamento e prazos
Valores, forma de pagamento, prazos de entrega e escopo estão descritos na proposta comercial ou contrato firmado para cada serviço.
Atrasos causados por falta de informações, acessos ou aprovações do cliente podem impactar cronogramas, sem responsabilidade da ScriptClean por prazos prejudicados por fatores externos ao seu controle razoável.
9. Garantias e limitações
Empregamos boas práticas técnicas na prestação dos serviços. Entretanto, o site é fornecido “como está”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência total de falhas técnicas.
Na extensão permitida pela lei, a ScriptClean não se responsabiliza por:
- danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade;
- decisões tomadas pelo cliente com base exclusiva em materiais demonstrativos do site;
- uso inadequado de automações ou sistemas após a entrega, fora do escopo acordado;
- eventos de força maior ou indisponibilidade de serviços de terceiros.
Eventuais correções dentro do escopo contratado serão tratadas conforme acordado na proposta ou contrato específico.
10. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e aos serviços é regido pela Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
11. Links externos
O site pode conter links para sites ou serviços de terceiros (como WhatsApp). A ScriptClean não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses ambientes externos.
12. Rescisão
O cliente pode encerrar a relação comercial conforme condições previstas no contrato ou proposta aceita. A ScriptClean poderá suspender ou encerrar serviços em caso de inadimplemento, uso ilícito ou violação destes Termos.
13. Alterações
Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site após alterações implica ciência das novas condições.
14. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), quando aplicável à relação de consumo.
Fica eleito o foro da comarca de Caxias do Sul – RS para dirimir controvérsias oriundas destes Termos, salvo disposição legal específica em contrário que confira foro ao consumidor.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo Grupo WhatsApp ScriptClean.
ScriptClean Tecnologia Ltda. — Caxias do Sul – RS, Brasil